Le réseau de concessionnaires REC en Europe est diversifié. Aujourd’hui, nous vous présentons Stadtwerke Bruck an der Mur, fier bénéficiaire du certificat RCSP depuis 2020 et partenaire de longue date du distributeur REC Energiebig GmbH. Le fait qu’ils aient remporté la campagne d’été REC Alpha Pure-R n’est pas surprenant, car Stadtwerke a toujours fait preuve d’un engagement important en faveur de REC. Nous nous sommes entretenus avec Ing. Dominik Merl, directeur de l’unité commerciale des installations électriques chez Stadtwerke Bruck an der Mur GmbH, pour en savoir plus sur leur succès sur le marché.
Comment avez-vous connu notre marque et qu’est-ce que vous appréciez particulièrement chez REC ?
« Nous avons découvert REC grâce à la recommandation d’Energiebig GmbH. Le produit présentait non seulement une qualité de fabrication exceptionnelle, mais aussi des caractéristiques impressionnantes. Le plus important est la garantie de 25 ans du produit, qui témoigne de sa grande fiabilité. La capacité de charge de neige élevée du module le rend particulièrement adapté à notre région. En outre, le coefficient de température garantit des performances efficaces, même dans des conditions difficiles. Ce produit allie parfaitement qualité, durabilité et efficacité ».
Quel est votre secret ? Vous commercialisez avec succès notre produit haut de gamme, même si vous êtes essentiellement une entreprise régionale de services publics.
Bien que nous soyons un fournisseur régional d’électricité, nous disposons de divisions de services étendues, y compris le service d’installation électrique qui se concentre sur les « énergies renouvelables ». Les raisons qui expliquent la vigueur de nos ventes sont diverses : la confiance de nos clients de longue date, la qualité de nos produits et les relations commerciales globalement solides que nous entretenons avec nos clients de premier ordre.
Quels services offrez-vous à vos clients ?
« Nous proposons à nos clients une offre complète, qui commence par une planification détaillée, une coordination technique et organisationnelle avec les opérateurs de réseaux concernés, jusqu’à la livraison, l’installation professionnelle, la documentation complète, la mise en service du système et l’assistance pour les demandes de subventions. Après l’achèvement du système, nous restons à la disposition de nos clients, en effectuant des inspections récurrentes et en fournissant des services supplémentaires tels que l’extension du système (y compris le stockage de l’énergie), l’intégration des systèmes de chauffage, les stations de recharge électrique, l’optimisation de l’autoconsommation, et bien plus encore ».
Quels sont les principaux arguments de vente des panneaux REC Alpha ?
« Nous avons la chance d’avoir de nombreux clients qui apprécient les produits de haute qualité, ce qui fait de REC Alpha Pure-R un argument de vente convaincant ! »
RECent News January 2024
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